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Jodie Padilla: 'Los jóvenes debemos llegar a los espacios donde se toman las decisiones'

La guayaquileña Jodie Padilla Lozada (31 años) fue seleccionada para asistir al Foro Económico Mundial en Davos. Como parte de comunidad Global Shapers Community aplicó entre 800 jóvenes líderes del mundo, y fue una de las seis representantes de Latinoamérica. Ella es curadora de Global Shapers, Guayaquil Hub, que trabaja en programas de equidad y cambio climático.

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Diez predicciones de CX y servicio al cliente

Nos acercamos al cierre del año y, con el 2024 a la vuelta de la esquina, las principales tendencias en atención al cliente y experiencia del cliente se centran en la tecnología.

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