Starbucks Coffee Company, en alianza con Delonorte S.A., abrió las puertas de su primera tienda en Ecuador, ubicada en el Centro Comercial Scala de Quito. Este debut marca un hito para la compañía, siendo la tienda número 1.700 en América Latina y el Caribe (LAC) y el mercado número 25 en la región. La expansión de Starbucks en Ecuador no solo fortalece su presencia en la región, sino que también proyecta un impacto económico significativo con la creación de más de 50 empleos directos en el país. Con la apertura de su primera tienda en Quito, Starbucks ha consolidado su estrategia de crecimiento en América Latina, una región que ha visto un aumento sostenido en la demanda de café de alta calidad. 

La tienda de Scala es la primera de cinco que se planean abrir en Quito, con una segunda tienda programada para el 22 de agosto en el Centro Comercial Condado. Esta inversión incluye no solo la construcción y el diseño de las tiendas, sino también la capacitación intensiva de los empleados y la implementación de tecnologías sostenibles.

El ingreso de Starbucks al mercado ecuatoriano representa una oportunidad significativa para la economía local. Con la apertura de las cinco tiendas previstas, se espera la creación de más de 50 empleos directos en Quito, con un impacto económico que se extiende a través de la cadena de suministro, desde proveedores locales hasta contratistas y artistas.

Ricardo Arias-Nath, vicepresidente senior y presidente de Starbucks en América Latina y el Caribe, comentó: “Estamos tremendamente orgullosos de celebrar nuestra tienda número 1.700 en América Latina y el Caribe con la apertura del primer café Starbucks en la histórica y vibrante ciudad de Quito. Starbucks ha estado adquiriendo café arábico de alta calidad de Ecuador durante más de una década, y con nuestra primera apertura de una tienda en el mercado, esperamos crear momentos de conexión a través del café para los clientes ecuatorianos y continuar con las ricas tradiciones cafeteras inherentes a la región”.

La tienda Starbucks en el Centro Comercial Scala ha sido cuidadosamente diseñada para ofrecer una experiencia que combina modernidad con tradición. Con 140 m², el local presenta una decoración que integra materiales locales y tecnología de punta, destacando un mural de Apitatán, que encapsula la riqueza cultural y natural de Ecuador.

Además, esta tienda ha sido certificada como una “Greener Store”, alineándose con el compromiso global de Starbucks de reducir sus huellas de carbono, agua y residuos en un 50 % para 2030. Las tiendas certificadas bajo este marco logran, en promedio, una mejora del 25 % en la eficiencia energética y una reducción del 30 % en el uso del agua. Esta iniciativa no solo busca minimizar el impacto ambiental, sino también establecer un nuevo estándar en la operación de tiendas de café en la región.

El compromiso de Starbucks con Ecuador va más allá del café. La compañía ha anunciado una subvención de US$ 10.000  a la Fundación Forge Ecuador, destinada a mejorar las condiciones económicas y sociales de jóvenes ecuatorianos. Esta iniciativa forma parte del programa de Subvenciones de Impacto Comunitario Global (GCIG) y subraya el enfoque de Starbucks en contribuir al desarrollo sostenible de las comunidades donde opera.

A medida que Starbucks continúa su expansión en Ecuador, la compañía proyecta abrir dos tiendas adicionales en 2025, consolidando su presencia en el país y fomentando un impacto económico y social positivo. Con esta expansión, Starbucks no solo introduce sus productos de café en el mercado ecuatoriano, sino que también establece un "Tercer Lugar" para la comunidad, donde la cultura del café y la conexión humana se encuentran en el corazón de su operación. (I)