Nada te brinda mayor claridad que una experiencia cercana a la muerte. Te despierta a la fragilidad de la vida y la importancia de vivir con propósito y significado. La pandemia ha sido una llamada de atención. Nos ha sacado de nuestra complacencia. Hemos comenzado a analizar seriamente la forma en que llevamos nuestras vidas.
Muchos de nosotros hemos decidido que nuestros trabajos eran callejones sin salida y renunciamos en la ola de la “Gran Resignación”. Este éxodo masivo muestra que la gente ya no quiere desperdiciar su vida haciendo un trabajo que no le gusta y buscará mejores oportunidades que ofrezcan crecimiento y futuro.
Esta nueva mentalidad también se ha trasladado a otras áreas de nuestra vida laboral. La semana laboral estándar de 9 a 5 ahora puede cambiar. El experimento de un año y medio inducido por una pandemia de trabajo remoto ha demostrado ser un éxito indiscutible.
Algunas corporaciones, como Amazon, Apple, Microsoft, Facebook y Google, obtuvieron ganancias récord. El mercado de valores ha alcanzado máximos históricos. Los estudios muestran que los empleados trabajaban más horas hasta altas horas de la noche y durante los fines de semana. Su productividad fue, sin lugar a dudas, fenomenal.
El futuro del trabajo
Dado que el trabajo remoto ha demostrado que es beneficioso tanto para los trabajadores como para la gerencia, tiene sentido ver qué otras prácticas estándar aceptadas deben ajustarse.
¿Por qué es necesario trabajar de 9 a. M. A 5 p. M., Cinco días a la semana, en un lugar de cubículos estériles con fuertes luces fluorescentes, poco acceso a las ventanas, sentarse en sillas incómodas, mala ventilación y en donde hace demasiado calor o frío?
Para llegar a su trabajo, se ve obligado a combatir largos y tediosos desplazamientos en carreteras decrépitas y abarrotadas que pueden llevar tres horas de ida y vuelta de puerta a puerta. Cuando llegas a casa, estás agotado. Queda poca energía. Algo de cena, televisión y es hora de irse a dormir y prepararse para la rueda de hámster de mañana.
En 1926, Henry Ford, fundador de Ford Motor Company, inició el concepto de una semana laboral de cinco días y 40 horas para sus trabajadores de la línea de montaje, en vez de horas mucho más largas. La jornada laboral de 9 a 5 se creó para satisfacer las necesidades de los titanes de los negocios que dirigían plantas de fabricación que dependían de muchas personas en las líneas de montaje.
Un siglo después, estamos en una economía de servicios. Los tiempos han cambiado drásticamente. En el pasado, un trabajador era juzgado por la cantidad de widgets que se fabricaban durante su turno.
Básicamente eran robots humanos. Los empleados harían la misma tarea, hora tras hora, día tras día. Fue bastante increíblemente brutal y aburrido.
Ahora es diferente, pero estamos atados a un escritorio en un entorno de oficina en lugar de parados frente a una cinta transportadora.
En este punto, solo la inercia nos impide cambiar el programa de nueve a cinco, cinco días a la semana. Es hora de considerar otras opciones. ¿No sería más humano ofrecer horarios que se ajusten a las necesidades y deseos de los empleados?
En el pasado, no poseíamos las tecnologías que conectan fácilmente a las personas, por lo que era más necesario reunir a todos en un solo lugar. Con una variedad de plataformas de video en línea, software interactivo y conversacional y los medios para enviar mensajes instantáneamente y comunicarse con personas de todo el mundo, ya no es necesario seguir haciendo lo que hemos estado haciendo durante el último siglo.
En la década de 1940, era raro tener dos padres que trabajaran. Ahora es un lugar común. En ese entonces, uno de los padres, generalmente la madre, se quedaba en casa para atender a los niños, ayudar con las tareas escolares y cuidar a los parientes enfermos.
Avance rápido hasta 2021, ambos padres están trabajando. Esto conlleva una gran presión y estrés para llevar a sus hijos a la escuela y recogerlos. Es una lucha diaria hacer malabarismos con los mandatos duales de la carrera y los niños. Hay un alto grado de ansiedad al intentar llegar a la oficina a tiempo. Llegar tarde invoca la ira del jefe. Las cejas se levantan cuando sale temprano del trabajo para recoger a su hijo de la escuela o recibe una llamada que dice que está enfermo y necesita correr a casa para recogerlo.
En lugar del horario de 9 a 5, tendría más sentido que las empresas preguntaran a sus empleados qué tipo de horarios funcionarían mejor para ellos. Algunos pueden optar por comenzar el día más tarde y quedarse unas horas más, si es necesario.
Otros pueden solicitar llegar temprano y salir un poco alrededor de las 3:00 p. M. O las 4:00 p. M. Tal vez tomarse un par de medios días le ayude a recargarse para hacer su mejor trabajo. Una semana laboral de cuatro días podría hacer maravillas en la salud mental de una persona. No requerirá demasiado trabajo de la gerencia, pero mejoraría significativamente la vida de los trabajadores.
La jornada de ocho horas no es de ocho horas. Debe agregar el tiempo de viaje, hacer un seguimiento con correos electrónicos, mensajes de texto y llamadas por la noche y los fines de semana y estar siempre disponible. Seamos francos: los largos días en la oficina no promueven la eficiencia y la eficacia. Cuando llegue al trabajo, pasará tiempo charlando con sus colegas. Están las preguntas obligatorias: "¿Viste el partido de anoche?" y “¿Qué hiciste este fin de semana?”, junto con algunos chismes, difundiendo rumores y quejas sobre el jefe.
Hay carreras de café por la mañana que toman mucho tiempo cuando subes y bajas los ascensores en edificios de oficinas de rascacielos y esperas en la fila para tu Starbucks, junto con una multitud de otras personas aburridas y cansadas.
Alrededor de las 10:30 am, siempre hay alguien preguntando sobre el almuerzo y dónde todos quieren ir o hacer pedidos. Aproximadamente a las 3:30 pm, nuestros niveles de energía se desploman. La productividad disminuye rápidamente. Cuando llegan las 4 de la tarde, estás esperando la hora, viendo cómo el reloj avanza.
Se ha comprobado que las personas trabajan mejor cuando tienen control sobre sus horarios. Son más felices y pueden organizar sus días en torno a sus biorritmos, quehaceres, responsabilidades del hogar y pasatiempos. Es probable que realmente dediquen más tiempo a trabajar y se mejore su productividad.
El cambio de 9 a 5 eventualmente sucederá, de una forma u otra.
Las generaciones Gen-Z y Millennial vieron cómo sus padres se consumían. Los vieron despedidos, ignorados por ascensos y llevando una vida de silenciosa desesperación. No quieren esto para ellos mismos.
Estar atrapado dentro de una oficina durante horas y horas se siente anticuado y bárbaro para los trabajadores más jóvenes. Quieren flexibilidad y control sobre sus vidas. Eventualmente, los Baby Boomers, que han hecho la rutina de 9 a 5 durante más de 30 años y están tan acostumbrados a la toxicidad de la rutina, se retirarán.
Las empresas no deberían esperar a que se pase el testigo a los futuros líderes emergentes. Deberían actuar ahora iniciando cambios en la estructura de 9 a 5. Los mandos intermedios pueden no estar contentos, ya que perderán algunos de sus pequeños poderes, pero los trabajadores estarán extasiados.
Con las renuncias masivas que están teniendo lugar, está claro que los trabajadores están votando con los pies. Si no se sienten apreciados, se irán y encontrarán un nuevo trabajo.
Las empresas inteligentes, progresistas y con visión de futuro reducirán los horarios de 9 a 5, en un intento por atraer a los solicitantes de empleo.
Los mejores y más brillantes se irán a una empresa que los escucha y hace que sus vidas sean mejores y más completas. Las pesadas corporaciones perderán a sus empleados estrella.
A medida que las personas más inteligentes se vayan para unirse a sus rivales, las empresas burocráticas anticuadas y resistentes al cambio se quedarán en el camino.