Con Netflix finalmente sentando un precedente sobre cómo tratará a los suscriptores que comparten contraseñas, la pregunta sigue siendo cómo otros servicios de transmisión seguirán sus pasos. En una carta a los accionistas, Netflix anunció que comenzará lo que llama un “costo compartido pagado” a fines de marzo.
El gigante de la transmisión ya tanteó el terreno del pago compartido en Latinoamérica, donde actualizó su página de preguntas frecuentes en ciertos países para permitir que los usuarios agreguen un miembro adicional a su plan por una pequeña tarifa, aunque reconoce que eso generará más cancelaciones.
Cómo será el nuevo modelo de suscripción de Netflix
Para garantizar que los suscriptores utilicen el servicio de transmisión en el mismo hogar, Netflix les pedirá a los usuarios que se conecten a través de una red WiFi doméstica (o constante) y vean algo en Netflix al menos cada 31 días para determinar la ubicación principal según la dirección IP y la identificación del dispositivo.
Si un usuario no establece una cuenta familiar principal, Netflix establecerá automáticamente una ubicación principal a través de la dirección IP y las identificaciones del dispositivo.
Los dispositivos que comparten la misma red WiFi de ubicación principal al menos una vez cada 31 días se etiquetarán como dispositivos confiables. Al viajar, los suscriptores pueden solicitar códigos únicos para acceder. Hasta el momento, Netflix aún tiene que finalizar su política para usuarios con sede en EE.UU., aunque luego aclaró que implementará ampliamente el uso compartido de pago después del primer trimestre de 2023.
La implementación de las reglas es un marcado contraste con el mensaje que el servicio estaba enviando hace años cuando tuiteó: "El amor es compartir una contraseña".
Netflix es uno de los primeros servicios de transmisión importantes en comenzar los esfuerzos para tomar medidas enérgicas contra el uso compartido de contraseñas. El gigante de la transmisión había anunciado previamente a principios de 2022 que esperaba poner fin al intercambio de contraseñas entre sus suscriptores, aunque durante años se había hecho de la vista gorda ante la práctica.
La esperanza de reducir el uso compartido de contraseñas traerá ingresos adicionales a la empresa después de sufrir pérdidas de suscriptores el año pasado. Compartir contraseñas se consideró un delito en virtud de la Ley de Abuso y Fraude Informático en 2016 por el Tribunal de Apelaciones del Noveno Circuito de EE.UU. en San Francisco, aunque las circunstancias excedieron con creces el simple intercambio de contraseñas entre cuentas de entretenimiento familiar.
HBO, Hulu y Amazon, agazapados
Otras plataformas de transmisión importantes aún no tomaron ninguna medida nueva luego del anuncio de Netflix para comenzar una revisión del uso compartido de contraseñas. HBO Max ya verifica mensualmente para ver cómo los usuarios usan el servicio e incorporó funciones para garantizar que los suscriptores cumplan con el acuerdo de usuario, lo que permite flexibilidad pero marca el "abuso desenfrenado" de compartir cuentas.
Hulu se mantuvo indiferente al uso compartido de contraseñas, pero impone limitaciones al permitir que dos pantallas usen su servicio al mismo tiempo, y su función Live TV requiere que los usuarios configuren una red doméstica dentro de los 30 días posteriores a la suscripción del servicio, según a su sitio web.
El enfoque de Amazon Prime parece ser el más laxo, ya que los suscriptores del servicio pueden compartir sus beneficios, incluido Prime Video, con hasta dos adultos, cuatro adolescentes y cuatro niños, según su sitio web.
*Con información de Forbes US.