Broadway cuenta con un nuevo mercado para la venta de entradas de última hora.
Debido a enfermedades, tráfico y emergencias, muchos espectadores no pueden asistir con frecuencia a los espectáculos de Broadway. "El día de la función, al menos dos o tres personas me dicen que les ha surgido un imprevisto y que lamentan no poder hacer el espectáculo esa noche", comenta Linda Taft MacKinnon, organizadora de viajes en grupo a la Gran Vía Blanca.
Sin embargo, como la mayoría de las plataformas de venta de entradas de Broadway aún no ofrecen seguros y todas las ventas son definitivas, no siempre es fácil deshacerse de las entradas no deseadas.
Cambiar las entradas no utilizadas por otras similares para una futura representación de un espectáculo de Broadway puede no ser una opción, y puede resultar difícil venderlas en plataformas de reventa de entradas en el momento oportuno. Por ejemplo, StubHub cobra comisiones a los compradores que pueden superar el 40%, lo que hace que incluso las entradas con grandes descuentos parezcan caras.
"Lo normal es que las entradas se desperdicien", se queja Eva Wang, estudiante de posgrado de gestión teatral. Además de causar "frustraciones a los compradores de entradas, provoca asientos vacíos en el teatro, .... lo que realmente me alarmó, porque somos una forma de arte que depende de la presencia del público", dijo. "Sin ellos", continuó Wang, "la magia desaparece".
En 2022, Wang decidió hacer una cuenta de Instagram para ayudar a los espectadores de Broadway a vender sus entradas de última hora, y evolucionó hasta convertirse en una aplicación móvil llamada Theatr que lanzó el pasado marzo.
Todas las entradas de Broadway puestas a la venta en la plataforma deben tener un precio igual o inferior a su valor nominal. "Nos aseguramos de que el precio de las entradas sea accesible", dijo Wang, y añadió que las únicas comisiones que se cobran son las del servicio de procesamiento de pagos Stripe, que actualmente equivalen al 2,9 por ciento de cada transacción más 30 céntimos.
"Nuestro crecimiento fue sobre todo orgánico, gracias al boca a boca, especialmente en redes sociales como Reddit, Instagram y TikTok", explica Wang.
El mercado celular se dirige a los espectadores más jóvenes, que hacen una mayor proporción del público de Broadway desde el inicio de la pandemia del COVID-19.
Según la Asociación Comercial Nacional Broadway League, alrededor del 43,6% de los asistentes a los teatros de Broadway la temporada pasada eran menores de 35 años, lo que supone subir desde el 41,3% de 2019. La edad promedio de los asistentes al teatro de Broadway en 2023 también fue de alrededor de 40 años, que es aproximadamente dos años menor que la edad promedio en 2019.
"Nuestra comunidad está formada principalmente por asistentes al teatro local que son realmente jóvenes y diversos", confirmó Wang. "Quería construir una solución de entradas para la próxima generación de asistentes al teatro, y hacer que la asistencia al teatro sea más justa, flexible y sin esfuerzo para ellos", dijo.
