Doménica Chiriboga nació en Guayaquil y, desde los 14 años, quería estudiar y trabajar en el extranjero. Entre sus anécdotas recuerda el empeño que puso para perfeccionar su inglés, un idioma clave en el desarrollo de su carrera. Siempre se proyectó para salir de nuestras fronteras y con esa convicción aplicó a 10 universidades, logrando obtener una beca académica en Bentley University, en Boston, "una de las mejores instituciones de negocios de EE.UU.".
En el primer semestre, según Chiriboga, enfrentó un choque cultural y académico. "Desde el día uno ya tenía deberes y cosas que leer, lo que no era común en el sistema educativo al que estaba acostumbrada. Además, tenía mucha presión por mantener mi beca". Fue entonces cuando decidió buscar ayuda y acudió a su consejero, quien la ayudó a reorganizar sus clases y centrarse en lo que mejor sabía hacer: las matemáticas.
Esta decisión fue crucial "para su éxito académico y profesional". Chiriboga se graduó con una doble titulación en economía gerencial y análisis cuantitativo. Esos logros en Boston no llegaron sin esfuerzo: "existieron momentos en los que llamaba a mi familia diciendo que no podía más, pero ellos siempre me apoyaron. Cada semestre se volvió más fácil y pude concentrarme en lo que me gustaba".
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Dentro de su sueño también estaba conseguir un trabajo en la banca. Después de graduarse conoció lo competitivo que era ese mundo en EE.UU. "Tuve que pedirle a mi mamá un ticket para Miami porque estaba decidida a encontrar trabajo allá". Apenas aterrizó comenzó, literalmente, a tocar puertas hasta que encontró una oportunidad en el Gibraltar Private Bank & Trust, donde fue aceptada en un programa de entrenamiento que marcó el inicio de su camino. "Era un programa intensivo en el que trabajábamos durante el día y luego, por las noches, íbamos a clases. Si no sacabas buenas calificaciones tenías que pagarle al banco por la formación". Durante este tiempo, Chiriboga rotó por distintos departamentos, adquiriendo una visión integral del negocio bancario.
Estuvo desde 2015 hasta 2018, cuando fue adquirido por Iberiabank por cerca de US$ 220 millones, según Private Banker International. Su tiempo en este banco coincidió con un período complicado en la industria bancaria, ya que esta institución estaba bajo estricta supervisión de reguladores debido a un caso de fraude de uno de sus clientes. Esto obligó a Chiriboga a trabajar bajo presión y a ser extremadamente cuidadosa. "Cada préstamo comercial, de US$ 1 millón a US$ 5 millones, que aprobábamos era revisado por los reguladores, quienes nos exigían justificaciones rigurosas".
A pesar de los conocimientos adquiridos en estos años, Chiriboga sintió la necesidad de continuar su formación académica en la Universidad de Miami, con una maestría en finanzas y bienes raíces. Ingresó al programa ejecutivo, en el que combinaba estudios y trabajo. Fue presidenta de su clase y la más joven del programa. "No tenía descanso, fue la época más ocupada de mi vida" confiesa Chiriboga, al mismo tiempo que destaca cómo expandió sus conocimientos y avanzó en su carrera en Terrabank, donde manejaba un portafolio de préstamos como senior credit officer. De acuerdo con FDIC BankFind Suite, una agencia del gobierno de EE.UU., este banco maneja aproximadamente US$ 732,99 millones en activos. "Tenían un problema de concentración en áreas, así que hice un estudio que se convirtió en el proyecto más importantes que lideré".
En 2022, fue reclutada por Northern Trust, uno de los bancos más grandes del mundo, con 135 años de historia y US$ 1,6 billones de activos bajo gestión. Allí realizaba las estrategias para clientes top, desde planificar su retiro, hasta organizar sus herencias. "Nos pedían que compremos muchos bonos, por la crisis, y realicé un programa para ver las proyecciones. Tuve algunos clientes ecuatorianos que se emocionaban mucho al ver que yo era parte de ese equipo". Chiriboga asegura que salió después de más de dos años de trabajo porque su visión era causar impacto.
Esta guayaquileña quería tener más control sobre las decisiones y no dar su trabajo para que otros presenten. Así que aceptó una oferta, en julio de este año, en Inter & Co, donde actualmente ocupa el cargo de manager de crédito. "Siempre me ha apasionado la tecnología y quería ser parte del futuro de las finanzas". En su nueva posición, Chiriboga lidera su propio equipo y trabaja en estrategias innovadoras para manejar el crédito en EE.UU., con clientes americanos y latinos. "Cada día es diferente y eso me encanta. Estoy involucrada en proyectos que pueden cambiar la manera en que las personas acceden al crédito".
Inter & Co es una app financiera que ofrece servicios a más de 33 millones de consumidores en las Américas. Sus servicios incluyen banca, inversiones, hipotecas, crédito, tarjetas de regalo y herramientas transfronterizas. De acuerdo con su informe trimestral, publicado en agosto de 2024 en su página web, Inter & Co tiene ingresos brutos totales de US$ 480 millones y un volumen transaccional de US$ 58.000 millones. En 2022, la compañía dio un paso significativo en su internacionalización al cotizar en la bolsa Nasdaq.
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En este nuevo reto, Chiriboga busca empoderar a su equipo para ayudarles a crecer. Un profesional con el mismo cargo en el país del norte gana, aproximadamente, US$ 200.000 al año, según el sitio Glassdoor. Paralelamente, es miembro del directorio de la Cámara de Comercio de Key Biscayne.
Más allá de su alcance profesional, esta guayaquileña de 32 años se ha dedicado a empoderar a la comunidad latina, especialmente en temas financieros. Como directora de esta cámara se comprometió a educar a las nuevas generaciones sobre finanzas personales e inversiones. "Quiero que los jóvenes, especialmente los latinos, entiendan la importancia de manejar bien su dinero, de invertir y de planificar para el futuro".
Su deseo de generar impacto también se refleja en su ambición a largo plazo de escribir un libro sobre educación y liderazgo financiero. Es influencer y embajadora de Revolve y FWRD (marcas de ropa). Esta ecuatoriana, bailarina de ballet y yogui declarada, es un ejemplo de cómo la determinación y la pasión pueden abrir puertas a nivel global. Desde Guayaquil hasta Miami, su historia evidencia que "con el miedo vienen las oportunidades de crecimiento". (I)
