La trayectoria de Mark Zuckerberg ofrece lecciones inestimables para los emprendedores. Impulsó un unicornio poniendo en marcha Facemash, construyó Facebook y lo transformó en Meta. Su viaje ofrece lecciones inestimables sobre la consecución de un éxito sostenido y la creación de empresas en crecimiento. También sobre cómo aplicar estos principios a tu propio viaje empresarial.

Lección nº 1 del unicornio: entrá en el juego adecuado en el momento oportuno

Los empresarios multimillonarios logran su éxito entrando en las tendencias emergentes antes de que despeguen y luego dominándolas. Zuckerberg ingresó en la era de Internet 2.0 durante el auge de las redes sociales y se posicionó al frente. 

La habilidad del CEO para reconocer el potencial emergente de las redes sociales le dio un punto de apoyo en una industria preparada para un crecimiento explosivo. Su estrategia refleja la de otros empresarios multimillonarios que aprovecharon el potencial de industrias emergentes:

• La medicina electrónica: Earl Bakken cofundó Medtronic y capitalizó la emergente industria de la electrónica médica.
• Gran distribución: Sam Walton (Walmart) y Dick Schulze (Best Buy) capitalizaron el crecimiento del comercio minorista de grandes superficies.
• Computadoras personales: Bill Gates (Microsoft) y Michael Dell (Dell) dieron forma a la emergente industria de las computadoras personales.
• Telecomunicaciones: Ralph Roberts (Comcast) fue pionero de la televisión por cable cuando estaba recién apareciendo.
• Internet 1.0: los primeros pioneros de Internet como Jeff Bezos (Amazon.com), Page y Brin (Google) sentaron las bases de la economía digital actual.
• Internet 3.0: emprendedores como Brian Chesky (Airbnb) y Travis Kalanick (Uber) cambiaron las industrias tradicionales a través de la economía colaborativa.

Lección nº 2 del unicornio: la adaptación inteligente vence la "ventaja del primero"
 

Los pioneros tropiezan con frecuencia porque deben ejecutar a la perfección todos los aspectos de la empresa. Los seguidores inteligentes, sin embargo, pueden con frecuencia refinar y mejorar una idea, lanzarla y pivotar según sea necesario, y luego escalarla con eficacia. Zuckerberg es un ejemplo. 

Al igual que el 89% de los ganadores finales, el CEO no triunfó por ser el primero, sino por ser un seguidor inteligente, un adaptador y constructor más inteligente. Su capacidad para aprender y cambiar fue clave para el dominio de Facebook y su transformación en Meta. A continuación, los cambios estratégicos que ayudaron a Zuckerberg a triunfar:

Primer variación: de Facemash a Facebook, aprovechar una tendencia que aparecía

El viaje de Zuckerberg resalta la importancia de entrar temprano en un sector, incluso cuando el escenario es borroso. Casi todos los empresarios-unicornio entraron cuando la industria estaba apareciendo y pivotando hacia la estrategia adecuada. 

Zuckerberg entró en el espacio emergente de la industria de enlaces de Internet utilizando Facemash. Cuando tres estudiantes de Harvard le introdujeron en el concepto de Facebook, Zuckerberg cambió para crear Facebook. Al dirigirse inicialmente a las universidades de élite, diferenció a la red social de competidores directos como MySpace de Rupert Murdoch, y ganó.

Segunda variación: de negociador frío a comprador de Instagram

La decisión de Zuckerberg de adquirir Instagram fue fundamental en el camino de Facebook hacia el dominio de las redes sociales. Inicialmente vacilante, cambió rápidamente cuando Instagram consiguió 50 millones de dólares en capital riesgo a una valoración de 500 millones de dólares. Reconociendo el potencial de la red, cerró el trato en mil millones de dólares en cuestión de días, un movimiento audaz que solidificó el dominio de Meta en las redes sociales.

Tercera variación: de la realidad aumentada del Metaverso a la IA

Zuckerberg invirtió mucho en realidad aumentada, dedicando mucho tiempo y dinero al concepto del Metaverso y adquiriendo Oculus Rift por unos cuantos millones de dólares. Pero cuando la inteligencia artificial (IA) apareció como una fuerza transformadora, hizo variar el enfoque de Meta hacia soluciones impulsadas por la IA, impulsando tanto las ventas como el precio de las acciones de la empresa.

Lección nº 3 del unicornio: controlá tu visión controlando a los VCs

Zuckerberg puede virar la empresa porque controla más del 50% de los derechos de voto de Facebook aunque posea menos del 30% de la compañía. Demandó poderes a los VCs para mantener el control. De ese modo, se aseguró de que los directivos no cuestionen su estrategia ni su liderazgo. 

Si los empresarios quieren liderar con independencia, el ejemplo de Zuckerberg resalta la importancia de estructurar los acuerdos para conservar el control.

Lección nº 4 del unicornio: controlá tu empresa y a las sociedades de capital riesgo

El 94% de los empresarios multimillonarios aprovecharon las habilidades y las estrategias financieras inteligentes para evitar el capital riesgo o retrasarlo. Esto les permitió mantener el control. Zuckerberg es un buen ejemplo. Primero perfeccionó sus habilidades tecnológicas para entrar en una tendencia emergente y le ofrecieron un millón de dólares por mejorar el software que había desarrollado cuando era adolescente. 

Además de las habilidades técnicas, los empresarios también deben desarrollar habilidades de puesta en marcha, habilidades de transformación y habilidades de crecimiento.

Zuckerberg ofrece una clase magistral sobre cómo construir un unicornio virando para aprovechar las tendencias y adaptando las estrategias con eficacia. Pudo hacerlo porque conservó el control sobre Facebook y sobre las sociedades de capital riesgo para evitar la interferencia de éstas.

Nota publicada en Forbes US.