Amante de las computadoras y la tecnología, Guillermo Veintimilla Galarza es un guayaquileño que se desempeña como director regional IT de proyectos portuarios para la naviera francesa CMA CGM. Desde muy joven disfrutaba de los videojuegos y las consolas, con el tiempo aprendió a programar y obtuvo un cupo para estudiar Ingeniería en Computación en la Escuela Superior Politécnica del Litoral (Espol).
Mientras era parte de una de las primeras generaciones en obtener su título en esta área, no solo el Internet estaba apareciendo, sino que el futuro de esta carrera brillaba con un gran esplendor.
La tecnología estaba tomando fuerza, según Veintimilla. Se veían más computadoras con nuevos modelos. Fue el inicio de la era digital y nuestro personaje no dudó en subirse a esta ola. Hoy, a sus 52 años, está casado y tiene tres hijos. Nos conectamos de manera virtual porque su base de operaciones está en Miami, Estados Unidos.
Con seriedad rememora sus inicios en la empresa Telcodata, en el área de desarrollo, en 1995. Después, ingresó a un outsourcing que tenía IBM con el Banco del Pacífico, que —en ese entonces— era líder a nivel tecnológico. "Entré cuando teníamos que unir varios mundos: el mainframe, las computadoras de escritorio y los servidores. Fue la mejor manera de formarme con el apoyo de una compañía global".
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Cuenta con casi 30 años de trayectoria y Veintimilla confiesa que uno de los empleos que más le marcó fue la implementación del puerto de aguas profundas DP World Posorja. Se desempeñó como director IT y puso toda su experiencia, su conocimiento y su capacidad de liderazgo para construir "una pequeña ciudad" en un terreno vacío. Desde la implementación de centros de cómputo, servidores, softwares, hasta la integración con terceros. Un proyecto que lo cuenta con mucho orgullo y por el que fue reconocido y galardonado a nivel internacional.
En su carrera también ha tenido otros cargos de liderazgo en varias industrias. Por ejemplo, fue el primer IT que contrató la empresa Bankard, ahora Credimatic. Comenzó como jefe de infraestructura IT, implementó tres data centers y ayudó a la integración de tarjetas de crédito con diferentes bancos. Luego se convirtió en el gerente de tecnología para Colgate Palmolive en Ecuador. Más tarde Grupasa Grupo Papelero contrató a Veintimilla para renovar su SAP. Por un corto tiempo pasó por Omarsa, hasta que llegó a DP World. Así se involucró en la industria naviera y desembarcó en 2022 en CMA CGM.
Esta empresa tiene presencia en 160 países, con 400 oficinas y 750 almacenes. Tiene 160.000 empleados y una flota con 620 buques. Además, brinda sus servicios a 420 puertos comerciales del mundo y opera más de 250 líneas navieras. A escala mundial, sus ingresos llegaron a US$ 47.000 millones en 2023, con 22 millones de TEUs transportados.
Este ecuatoriano es el líder de implementación de puertos en diversos países, ya no solo en Ecuador. Ha puesto su huella en Colombia, Brasil, Emiratos Árabes y Estados Unidos. Aplicó por medio de LinkedIn para este cargo y su amplia trayectoria le ayudó a abrir sus horizontes y buscar una posición global. Trabajó, en un inicio, de manera remota desde Guayaquil y se mudó hace menos de un año a Estados Unidos. "Tengo proyectos en diversos puertos. Por ejemplo, ahora estoy trabajando en un sistema de monitoreo de contenedores refrigerados en Abu Dabi. Yo hago el diseño tecnológico y soy el responsable de que todo el proyecto se ejecute de la mejor manera".
El número de integrantes de su equipo varía de acuerdo con el puerto (entre 20 y 25 personas). Por el momento, está apoyando a seis puertos en varios continentes. Sus funciones radican en asegurar que estos puertos funcionen de manera correcta e impulsen la eficiencia en sus operaciones. "Buscamos, con la parte tecnológica, dar seguridad a la carga, implementamos sistemas de reconocimiento de placas y de contenedores, contamos con garitas automáticas, con huellas dactilares para identificar las reservas... automatizamos todo para reducir el tiempo, incrementar la seguridad y dar un valor agregado".
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Veintimilla asegura que buscan reducir los errores humanos y ofrecer puertos inteligentes. Sus palabras más frecuentes son software, organización, coordenadas, servicios en línea, rastreo... que son parte de los retos que debe superar todos los días en esta empresa naviera. Disfruta cada día de sus actividades, comparte con profesionales de todo el mundo y el inglés es el idioma que más usa. Poco a poco ha mejorado su liderazgo, aprendiendo de la idiosincrasia de cada país. Su agenda se arma 24/7 al estar conectado con diversos husos horarios y su meta es presentar proyectos que cualquier persona, en el mundo, pueda entender y aplicar.
Este soñador se mantiene actualizado en todas las tecnologías. Innovar es su propósito para que CMA CGM sea una empresa logística completa e integral. Ya no son solo barcos, ahora su propuesta abarca desde trenes hasta aviones. Buscan estar en todas las fases logísticas y sobre todo crecer en el continente americano. Veintimilla responde que nunca se cansará de armar megapuertos que permitan buques más grandes y de mayor cantidad. "Que yo esté aquí significa que profesionales de Ecuador pueden exportar su conocimiento a cualquier lugar. Deben educarse, buscar siempre soluciones, ser proactivos y sobre todo estar actualizados". (I)
