En 2020, Bill Gates dejó la junta directiva de Microsoft, el gigante tecnológico del que fue cofundador en 1975. Pero aún pasa alrededor del 10 % de su tiempo en su sede de Redmond, Washington, reuniéndose con los equipos de productos, dice. Un gran tema de discusión para esas sesiones: la inteligencia artificial y las formas en que la IA puede cambiar la forma en que trabajamos, y cómo usamos los productos de software de Microsoft para hacerlo.
En el verano de 2022, Gates se reunió con el cofundador y presidente de OpenAI, Greg Brockman, para revisar algunos de los productos de inteligencia artificial generativa que surgen del unicornio de inicio, que recientemente anunció una asociación más profunda con Microsoft.
Los pensamientos de Gates sobre la IA, compartidos exclusivamente con Forbes, se encuentran a continuación.
Creo que 2018 fue la primera vez que te vi hablando con entusiasmo sobre lo que estaba haciendo OpenAI. ¿Es así o dónde comienza su interés en la empresa?
Bill Gates: Mi interés en la IA se remonta a mis primeros días de aprendizaje sobre software. La idea de que las computadoras vean, escuchen y escriban es la búsqueda a largo plazo de toda la industria. Siempre fue súper interesante para mí. Y así como estas técnicas de aprendizaje automático comenzaron a funcionar extremadamente bien, en particular las cosas para el reconocimiento de voz e imagen, me fascinó la cantidad de inventos más que necesitaríamos antes de que [IA] sea realmente inteligente, en el sentido de pasar pruebas y poder escribir con fluidez.
Conozco bien a Sam Altman. Y llegué a conocer a Greg [Brockman] a través de OpenAI y algunas de las otras personas allí, como Ilya [Sutskever, cofundador y jefe científico de Brockman]. Y yo les decía: "Creo que no llega a un límite superior a menos que tengamos más explícitamente una representación del conocimiento, y formas explícitas de lógica simbólica". Ha habido mucha gente planteando esas cuestiones, no sólo yo. Pero fueron capaces de convencerme de que había un comportamiento emergente significativo a medida que se ampliaban estos grandes modelos de lenguaje, e hicieron algunas cosas realmente innovadoras con el aprendizaje por refuerzo.
Eso debe ser gratificante para usted personalmente, que su legado esté ayudando al legado de ellos.
Sí, es estupendo para mí porque me encantan este tipo de cosas. Además, con el respaldo de mi fundación -la Fundación Bill y Melinda Gates-, la idea de que un tutor de matemáticas esté disponible para los estudiantes del centro de la ciudad, o que el asesoramiento médico esté disponible para las personas en África que durante su vida, por lo general, nunca llegarían a ver a un médico, es bastante fantástico. No tenemos trabajadores de cuello blanco disponibles para muchas causas nobles. Tengo que decir que en el último año, el progreso [en IA] me ha entusiasmado.
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Pocas personas han visto tantos cambios tecnológicos, o cambios importantes, tan de cerca como usted. ¿Cómo compararía la IA con algunos de estos momentos históricos en la historia de la tecnología?
Yo diría que esto está justo ahí arriba. Tenemos el PC sin interfaz gráfica. Luego tenemos el PC con una interfaz gráfica, que son cosas como Windows y Mac, y que para mí realmente comenzó cuando pasé tiempo con Charles Simonyi en Xerox PARC. Esa demostración fue muy impactante para mí y en cierto modo estableció una agenda para mucho de lo que se hizo tanto en Microsoft como en la industria a partir de entonces.
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Luego, por supuesto, Internet lo lleva a un nivel completamente nuevo. Cuando era consejero delegado de Microsoft, escribí el memorándum sobre el "maremoto" de Internet. Es bastante asombroso que lo que estoy viendo en IA sólo en los últimos 12 meses sea tan importante como el PC, el PC con GUI [interfaz gráfica de usuario] o Internet. Este es uno de los cuatro hitos más importantes de la tecnología digital.
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Y sé que el trabajo de OpenAI es mejor que el de otros. No digo que sean los únicos. De hecho, ya sabes, parte de lo sorprendente es que habrá muchos participantes en este espacio. Pero lo que OpenAI hizo es muy, muy impresionante, y sin duda son líderes en muchos aspectos de la [IA], que la gente está viendo a través de la amplia disponibilidad de ChatGPT.
¿Cómo ve que esto cambie la forma en que las personas trabajan o hacen negocios? ¿Deberían estar entusiasmados con la productividad? ¿Deberían estar preocupados por la pérdida de empleo? ¿Qué deberían saber las personas acerca de lo que esto significará para su forma de trabajar?
La mayoría de los futuristas que analizaron la llegada de la IA dijeron que los trabajos manuales y físicos repetitivos serían los primeros trabajos en verse afectados por la IA. Y eso definitivamente está sucediendo, y la gente no debería bajar la guardia ante eso, pero es un poco más lento de lo que se esperaba. Ya sabes, Rodney Brooks [profesor emérito del MIT y empresario de robótica] presentó lo que yo llamaría puntos de vista demasiado conservadores sobre la rapidez con que sucederían algunas de esas cosas.
La conducción autónoma tiene desafíos particulares, pero la robotización de fábrica aún ocurrirá en los próximos cinco a diez años. Pero lo sorprendente es que las tareas que implican fluidez de lectura y escritura -como resumir un conjunto complejo de documentos o escribir algo en el estilo de un autor preexistente-, son posibles gracias a estos grandes modelos lingüísticos.
Una de las cosas con las que desafié a Greg [Brockman] a principios de verano: "¿Puede el modelo de OpenAI pasar las pruebas de Biología Avanzada (AP)?" Y le dije: "Si me muestras eso, entonces diré que tiene la capacidad de representar cosas de una forma profundamente abstracta, que es más que sólo cosas estadísticas".
Cuando empecé a programar, hicimos estos generadores de oraciones aleatorias donde tendríamos la sintaxis de oraciones típicas inglesas, ya sabes, sustantivo, verbo, objeto. Entonces teníamos un conjunto de sustantivos, un conjunto de verbos y un conjunto de objetos y los elegíamos al azar, y de vez en cuando, escupía algo que era divertido o semi-cogente. Y decías: "Dios mío". Ese es el tipo de cosas de "monos escribiendo en teclados".
Bueno, esto es un pariente de eso. Toma la habilidad [de la IA] para tomar algo como una pregunta de un examen AP. Cuando un humano lee un libro de texto de biología, ¿qué queda en su mente? No podemos describirlo a nivel neurológico. Pero en verano, [OpenAI] me mostró un progreso que realmente me sorprendió ver.
Tuvimos que entrenarlo para hacer Sudoku, y lo haría mal y decía: "Oh, lo escribí mal". Bueno, por supuesto que escribiste mal, ¿qué significa eso? ¡No tenés teclado, no tenés dedos! ¿Pero estás "escribiendo mal"? Guau.
Satya (Nadella, CEO de Microsoft) es muy amable al recibir mi opinión sobre cosas tecnológicas. Y paso quizás el 10% de mi tiempo reuniéndome con grupos de productos de Microsoft sobre sus hojas de ruta de productos. Disfruto ese tiempo, y también me ayuda a estar súper al día para el trabajo de la Fundación, que es en salud, educación y agricultura. Y fue una gran victoria dar retroalimentación a OpenAI durante el verano también. (Ahora la gente está viendo la mayor parte de lo que yo vi; he visto algunas cosas que están un poco más actualizadas). Si toma esta progresión, la capacidad de ayudarlo a escribir y ayudarlo a leer está sucediendo ahora, y simplemente mejorará.
¿Qué significa eso en el mundo jurídico, en el de la tramitación de facturas o en el médico? Se ha jugado mucho con [ChatGPT] para tratar de impulsar esas aplicaciones. [ChatGPT] es realmente imperfecto. Nadie sugiere que no cometa errores, y no es muy intuitivo. Y luego, con algo como las matemáticas, se equivoca completamente. Antes de entrenarlo, su confianza en una respuesta errónea también era alucinante. Tuvimos que entrenarlo para hacer Sudoku, y se equivocaba y decía: "Oh, he escrito mal". Bueno, por supuesto que escribiste mal, ¿qué significa eso? ¡No tenés teclado, no tenés dedos! ¿Pero estás "escribiendo mal"? Vaya. Pero eso es lo que el corpus [de texto de entrenamiento] le había enseñado.
Habiendo pasado tiempo con Greg [Brockman] y Sam [Altman], ¿qué le hace confiar en que están construyendo esta IA de manera responsable y que la gente debería confiar en ellos para ser buenos administradores de esta tecnología? Especialmente a medida que nos acercamos a un AGI.
Bueno, OpenAI se fundó con eso en mente. Ciertamente, no son una organización puramente impulsada por las ganancias, aunque sí quieren tener los recursos para construir máquinas grandes, muy grandes para hacer avanzar estas cosas. Y eso costará decenas de miles de millones de dólares, eventualmente, en costos de hardware y capacitación. Pero el problema a corto plazo con la IA es un problema de productividad. Hará las cosas más productivas y eso repercute en el mercado laboral.
El problema a largo plazo, que aún no está entre nosotros, es lo que preocupa a la gente: el tema del control. ¿Qué pasa si los humanos que lo controlan lo toman en la dirección equivocada? Si los humanos pierden el control, ¿qué significa eso? Creo que esos son debates válidos.
Estos tipos se preocupan por la seguridad de la IA. Serían los primeros en decir que no lo han solucionado. Microsoft también aporta muchas sensibilidades sobre estas cosas como socio. Y mira, la IA va a ser debatida. Será el tema más candente de 2023, y eso es apropiado. Cambiará un poco el mercado laboral. Y nos hará preguntarnos realmente, ¿cuáles son los límites? [Por ejemplo] no está ni cerca de hacer una invención científica. Pero dado lo que estamos viendo, eso está dentro del ámbito de la posibilidad dentro de cinco años o dentro de diez años.
¿Cuál es tu cosa favorita o más divertida que has visto crear con estas herramientas hasta ahora?
Es muy divertido jugar con estas cosas. Cuando estás con un grupo de amigos y querés escribir un poema sobre lo divertido que fue algo. El hecho de que puedas decir bien, "escríbelo como Shakespeare" y lo hace, fue divertido tener esa creatividad. Siempre me sorprende que, aunque la razón por la que tengo acceso es por motivos serios, a menudo recurro a [ChatGPT] solo por cosas divertidas. Y después de recitar un poema que escribió, tengo que admitir que no podría haberlo escrito yo.
*Con información de Forbes US sobre Bill Gates.
