La historia de The Bridge, una empresa de tecnología dedicada a la consultoría estratégica, está marcada por una potente expansión. Fundada hace una década, la compañía pasó de generar aproximadamente USD$ 12 millones anuales a expandirse a nuevos mercados, como la reciente apertura de su oficina en Quito. Eric Winton, CEO; Robby Rigs, CCO; Lindsay Groves, CPO, y Mark Mason, Latin America Delivery Leader, cuentan los motivos y las estrategias detrás de este crecimiento.

En los últimos diez años, la compañía estadounidense pasó de tener un pequeño equipo de dos personas con un solo cliente a contar con más de 150 colaboradores. Solo en los últimos 12 meses sumaron 16 nuevos clientes. Ahora, la firma -con oficinas en Dallas y Denver, Estados Unidos- llega a establecerse en la capital ecuatoriana y busca expandirse a cinco nuevos mercados. 

Con este nuevo paso, The Bridge fortalece su cultura organizacional y colabora con equipos en Latinoamérica, algo que le permite integrarse en el vibrante ecosistema de la ciudad en el centro del mundo. Con una visión global desde el inicio, la compañía busca a los mejores talentos sin importar su ubicación, y colabora con equipos de India y otras regiones.

Este crecimiento es impulsado por adquisiciones que abren la puerta a industrias de rápido crecimiento, como los bienes de consumo empaquetados (CPG) y la cadena de suministro en el sector salud. Además, la empresa establece alianzas tecnológicas de alto nivel, como ser socios certificados de Microsoft en Soluciones de Datos e Inteligencia Artificial (Azure), Soluciones Cloud, Databricks y Snowflake.

Eric Winton, CEO de The Brigde, explica que la decisión de expandirse a Ecuador fue resultado de un análisis exhaustivo de diferentes mercados. "Evaluamos varios países, incluyendo Brasil, Argentina y Colombia, pero Ecuador se destacó por su potencial no saturado y una cultura laboral comprometida", explica. "Nuestro lema es traer lo humano de vuelta a la consultoría, y estamos enfocados en crear un ambiente laboral donde la gente quiera quedarse y crecer a largo plazo".

Mark Mason, Latin America Delivery Leader, cuenta que en Ecuador encontraron un gran número de personas apasionadas y talentosas que buscan oportunidades para hacer un trabajo significativo. "Esta energía y deseo de crecer nos motivaron a establecer una presencia física aquí".

Por su parte, Robby Rigs, CCO, señala que el crecimiento de The Bridge se debe en gran parte al equipo humano. "Contratamos a líderes tecnológicos excepcionales que brindan soluciones efectivas a nuestros clientes. El boca a boca en este sector es poderoso; cuando entregamos resultados sobresalientes, nuestros clientes hablan de nosotros".

La diversidad cultural es un tema central dentro de la organización. Lindsay Groves, líder del equipo en el área de Talento Humano, habla sobre la integración de diferentes culturas: "Hemos notado que, a pesar de las diferencias geográficas, todos compartimos un conjunto de valores y objetivos. Eso nos da una ventaja para construir una cultura unificada entre nuestras oficinas en Dallas, Denver y ahora Quito".

Groves también menciona el reciente reconocimiento de The Bridge como 'Great Place To Work' y enfatiza en que la creación de un ambiente positivo es fundamental para su crecimiento. "Nos enfocamos en programas de desarrollo profesional y en crear conexiones fuertes entre nuestros empleados".

Mark Mason, se queda en Quito para liderar las operaciones locales. Sobre las oportunidades en el mercado local afirma: "Hay un gran potencial en el sector tecnológico aquí. Eventos recientes, como Google I/O, han mostrado que el talento está creciendo. Además, la práctica de diseño de experiencias ofrece la oportunidad de mejorar la experiencia digital en empresas ecuatorianas".

El principal ejecutivo de esta corporación habla sobre sus planes futuros: "Si bien tenemos la vista puesta en un crecimiento sostenible en Ecuador, también consideramos la posibilidad de expandirnos a otras ciudades en América Latina en el futuro". Asegura que The Bridge desea hacer de Quito un pilar sólido antes de mirar hacia nuevas oportunidades. 

The Bridge en Ecuador es un testimonio del crecimiento en el sector de la consultoría y la tecnología en el país y la región. Con un enfoque claro en las personas y la cultura, la empresa se prepara para dejar su huella en el mercado ecuatoriano y, potencialmente, en toda Latinoamérica. (P)