Al recorrer las instalaciones de SONDA se puede observar que sus colaboradores están alineados, cumplen sus objetivos y laboran en un ambiente tranquilo, amigable y agradable. Si usted pisa esas oficinas podrá sentir que la gente se siente bien trabajando ahí. 

¿Qué hace que SONDA sea un sitio atractivo no solo por cubrir las necesidades de sus clientes, sino porque su personal siempre quiere laborar con ellos? Fátima Ruiz es la Gerente de Personas de SONDA Ecuador, quien recibe con cordialidad y una gran sonrisa en su oficina. Explica que todos los proyectos están alineados a la estrategia de crecimiento sostenible que tiene la compañía, “ hemos intervenido en diversas aristas, una de ellas es el desarrollo de nuestra gente. Nos tuvimos que reinventar, los jóvenes de hoy no son los mismos de hace diez años. Y la realidad de hoy no es similar a la de antes de la pandemia”. 

Esta empresa tiene un enfoque delineado con la cultura wellness que busca el equilibrio de la vida familiar y laboral, (salud física, mental, emocional). Con ello, SONDA refleja flexibilidad, independencia, compromiso y confianza con los colaboradores.

El personal tiene acceso a charlas, por ejemplo, sobre cómo manejar el estrés en casa, cómo lograr un equilibrio, cómo hacer frente a los problemas que se pueden presentar con el teletrabajo, cómo organizarse mejor con las actividades, entre otros. Las jornadas de salud también son atractivas. Por citar un ejemplo, los jueves tienen clases de bailoterapia, después de la jornada. 

Para un mejor desempeño el horario es a escoger, de acuerdo a las necesidades de cada colaborador. La jornada es híbrida, tres días en la oficina y dos en casa. Las madres en periodo de lactancia pueden optar por ir dos días a la oficina y estar tres en casa. A los padres, también se les concede dos días adicionales, a los que otorga la ley, cuando su bebé recién nace. Un atractivo para los jóvenes, es que pueden entrar a trabajar a las 08:00, 08:45 o 09:00.

Carolina Hidalgo es Marcom Lead de SONDA Ecuador y tiene cuatro meses en la empresa, “estoy muy agradecida con la oportunidad que me dieron. Al convertirme en mamá y empezar a buscar trabajo cuando mi hijo tenía tres meses, se me cerraron muchas puertas. Pensaban que por mi bebé, no iba a poder desempeñarme profesionalmente. Fátima me demostró que sí”.

Otra iniciativa en beneficio laboral, que inició este año, fue un programa para que cada empleado identifique su personalidad, competencias propias y en qué debe trabajar para desarrollarse. “Desde este punto de vista todos pueden ser protagonistas de su desarrollo. Armas un plan de carrera propio, defines hacia dónde quieres moverte y hacia dónde quieres avanzar en la empresa”. 

Con este objetivo, el colaborador cuenta con Sonda Academy una plataforma disponible para los más de 13 000 colaboradores de la región. En esta, para autocapacitarse, se encuentran cursos sobre el portafolio de la empresa, temas técnicos y específicos de cada unidad (comercial, administrativo, delivery). Además, gamifica puntos que se obtiene por cada curso que se que toma, al completar un número determinado, se recibe premios, días libres, tecnología, entre otros.

Con ello, esta compañía líder en transformación digital y presente en Ecuador desde 1990, se destaca por impulsar el desarrollo del talento, fomentar el equilibrio entre la vida familiar y laboral, potenciar el liderazgo y promover una cultura basada en la actitud positiva de sus colaboradores. 

La compañía es, entonces, un atractivo, en especial para los jóvenes. Es por ello, que en la tercera edición de 'Employers for Youth (EFY)' participaron más de 3 500 jóvenes profesionales de 40 empresas, quienes identificaron a SONDA como una de las mejores para trabajar. 

Por tres años, SONDA ha desarrollado el proyecto Fresh Graduate, un programa regional enfocado en atraer jóvenes talentos, recién titulados, para que desarrollen un aprendizaje acelerado, que les permita iniciar su carrera profesional en la empresa y en un futuro posicionarse en áreas criticas del negocio.

Mantener una relación favorable con el medioambiente y asegurar el control de sus impactos y la concientización entre los empleados de la organización, es otro de los objetivos. Un ejemplo es la labor que realiza, de la mano con la Fundación Hermano Miguel, la cual tiene un enfoque de trabajo volcado hacia reforzar y ampliar el campo de acción en beneficio de las personas con capacidades diferentes. Para lograr su objetivo, cuentan con diversos esquemas de autogestión y generación de recursos, entre los cuales se encuentra el programa 'Yo Reciclo'.

En los últimos cinco años, SONDA Ecuador generó un aporte a este programa con más de 16 000 kilos de residuos y con ello aportó para más de 70 sesiones de terapia infantil, ya sea física, lenguaje, ocupacional, psicopedagógica o psicológica. (P)